온라인 예약
온라인 예약에 대하여
HAMILLE 高田88 치과에서는 24시간 상시 이용 가능한 온라인 예약 시스템을 제공합니다. 진료 시간 외에도 편하신 시간에 예약하실 수 있어 업무나 가사로 바쁘신 환자분께 매우 적합합니다. 스마트폰, PC, 태블릿에서 이용 가능하며 조작이 간단하고 빠릅니다. 초진, 재진 환자 모두 온라인 예약을 이용하실 수 있습니다. 원하시는 시간을 선택하고 필요한 정보를 입력하시면 예약이 완료됩니다.
온라인 예약의 장점
24시간 상시 예약
진료 시간이나 휴진일을 신경 쓰지 않으셔도 됩니다. 이른 아침이든 늦은 밤이든, 전화하기 어려운 시간대에도 자신의 페이스대로 예약하실 수 있습니다. 퇴근 후 차분히 일정을 확인하고 싶으신 분이나 통근 시간을 활용해 예약을 완료하고 싶으신 분께 적합합니다.
실시간 예약 가능 여부 확인
예약 화면은 병원 스케줄과 실시간으로 연동됩니다. 원하시는 시간대에 예약 가능한 자리가 있는지 한눈에 확인하실 수 있어 빠르게 결정하실 수 있습니다. 원하시는 시간대가 마감된 경우에도 다른 날짜의 예약 가능 여부를 바로 확인하실 수 있습니다.
매우 간단한 조작
성함, 연락처, 희망 진료 내용을 입력하시고 확인 화면에서 내용을 점검하시면 예약이 완료됩니다.
온라인 예약 절차
예약 페이지 접속
본원 공식 웹사이트에서 ‘온라인 예약(WEB予約)’ 버튼을 클릭합니다.
초진 또는 재진 선택
처음 방문하시는 경우 ‘초진(初診)’을 선택하시고, 본원에 내원하신 적이 있으시면 ‘재진(再診)’을 선택합니다.
희망 날짜와 시간 선택
달력에서 ‘○’ 표시가 있는 예약 가능한 시간대를 클릭합니다.
진료 내용 선택
충치 치료, 치주질환 치료, 스케일링, 교정 상담, 임플란트 상담 등의 항목 중에서 선택합니다. 확실하지 않으신 경우 ‘기타/상담(その他・相談)’을 선택합니다.
환자 정보 입력
성함, 읽는 법, 생년월일, 전화번호, 이메일 주소를 정확히 입력합니다. 이메일 주소는 예약 확인 및 알림 메일 발송에 사용됩니다.
내용 확인
마지막으로 시간과 입력 내용을 확인합니다. 잘못된 부분이 있으면 ‘뒤로(戻る)’를 클릭하여 수정합니다. 이상이 없으면 ‘예약 확정(予約を確定する)’을 클릭합니다.
예약 완료
화면에 예약 완료 메시지가 표시되며, 동시에 시스템이 자동으로 확인 메일을 이메일 주소로 발송합니다. 메일을 받지 못하신 경우 스팸 메일함을 확인하시거나 전화로 문의해 주십시오.
예약 시 유의사항
예약 확정에 대하여
원칙적으로 제출과 동시에 예약이 확정됩니다. 다만 진료 내용에 따라 본원에서 전화로 재확인을 드릴 수 있습니다. 반드시 예약 시간에 맞춰 내원해 주십시오. 늦으실 것 같은 경우 반드시 전화로 알려 주십시오.
응급 상황
심한 통증, 심각한 부종, 외상 등 응급 증상이 있으신 경우 온라인 예약을 이용하지 마시고, 응급 문의 전화로 바로 연락해 주십시오.
전화：03-6709-6866
예약 변경 및 취소에 대하여
변경 방법
예약일 전날까지는 반드시 연락해 주십시오. 진료 시간 외에는 이메일, LINE 또는 공식 웹사이트 양식으로 접수하실 수 있습니다.
취소 방법
가능한 한 빨리 전화로 알려 주십시오. 당일 취소는 반드시 전화로 접수해야 합니다. 다른 환자분들께 피해가 가지 않도록 무단 불참(No-show)은 삼가 주십시오.
취소 정책
당일 취소나 무단 불참이 반복될 경우, 본원에서 향후 예약 요청을 정중히 거절할 수 있습니다.
지각에 대하여
지각하시면 다음 환자분이 기다리게 되거나, 당일 예정된 치료를 완료하지 못할 수 있습니다. 연락 없이 10분 넘게 지각하신 경우 자동으로 취소 처리됩니다.
치료에 미치는 영향
치과 치료는 연속성이 중요합니다. 계획대로 내원하시면 증상 악화를 효과적으로 예방할 수 있습니다. 소중한 치아를 지키기 위해 반드시 정기적으로 통원해 주십시오.
자주 묻는 질문
얼마나 먼 날짜까지 예약할 수 있습니까?
익일부터 약 1개월 이내의 시간대까지 예약하실 수 있습니다.
가족 전체 예약을 한 번에 할 수 있습니까?
온라인 예약은 1인당 개별로 접수해야 합니다. 가족 여러 명이 동시에 진료받기를 원하시는 경우 전화로 문의해 주시면 저희가 일정을 조정해 드리겠습니다.
확인 메일을 받지 못한 경우 어떻게 합니까?
스팸 메일함으로 분류되었을 가능성이 있습니다. 메일이 없는 것을 확인하신 경우 03-6709-6866으로 전화하시어 예약이 완료되었는지 확인해 주십시오.