Sobre cómo reservar
Formas de reservar
En 歯科ハミール高田88 puede reservar por teléfono, web o LINE. Elija el medio que le resulte adecuado.
Reserva por teléfono
03-6709-6866
Horario de atención
Entre semana: 10:00 – 19:00
Sábados y domingos: 10:00 – 18:00
Cerrado: festivos y periodo de fin de año y Año Nuevo
Reserva web
La reserva web está disponible las 24 horas. Puede utilizarla desde el ordenador o el móvil, en el momento que le convenga.
Pasos de la reserva web
- Abra la página de reserva web
- Seleccione la fecha y hora deseadas
- Complete su nombre, teléfono, correo electrónico y los demás datos solicitados
- Indique sus síntomas o el motivo de la consulta
- Envíe la solicitud. Revisaremos los datos y nos pondremos en contacto con usted. Le confirmaremos la cita por correo electrónico o teléfono.
Reserva por LINE
Puede reservar desde la aplicación LINE que utiliza en su teléfono.
Pasos de la reserva por LINE
- Añadir como amigo la cuenta oficial de LINE de nuestra clínica
- Abra el chat
- Seleccione el menú de reservas
- Indique el día, la hora y los datos solicitados
- Envíe la solicitud. Puede añadir nuestra cuenta desde la web o mediante el código QR. La respuesta por LINE puede tardar; si se trata de una urgencia, llame para reservar.
Información para reservar
Prevea tiempo para su consulta
La duración depende del tratamiento. La primera visita requiere alrededor de 1 hora y las siguientes entre 30 y 60 minutos. Tenga en cuenta ese tiempo si tiene otros compromisos después.
Indique sus síntomas al reservar
Si tiene dolor, hinchazón o un empaste desprendido, avise al reservar. Daremos prioridad a la atención de esos problemas.
Para pacientes que vienen por primera vez
La primera visita incluye el cuestionario y las pruebas y puede durar alrededor de 1 hora. Prevea ese tiempo para acudir.
Si prevé llegar tarde
Avise por teléfono en cuanto sepa que va a retrasarse. Si el retraso es prolongado, quizá le propongamos otro horario.
Cambios y cancelaciones
Trabajamos con cita previa para respetar el tiempo de cada paciente y organizar la atención. Le pedimos que siga estas indicaciones para que las visitas se desarrollen según lo previsto.
Cita previa para reducir la espera
Preparamos su atención para la hora acordada con el objetivo de evitar esperas. Llame antes de acudir. Si hay disponibilidad ese día, podemos atender urgencias; consulte por teléfono.
Cómo cambiar o cancelar una cita
Para cambiar o cancelar, contacte como máximo el día anterior. Avisar con antelación permite ofrecer ese horario a otro paciente que espera una cita.
Medios de contacto
Llame durante el horario de atención. Fuera de ese horario o en los días de cierre puede enviar una solicitud por el sistema web, LINE o el formulario de contacto.
- Teléfono: 03-6709-6866
- Si reservó por web o LINE y necesita cambiar o cancelar cerca de la hora de su cita, llame durante el horario de atención. Fuera de ese horario puede realizar la solicitud por web o LINE.
Retrasos y cancelaciones el mismo día
Retrasos
Llegar tarde puede hacer esperar a otros pacientes e impedir el tratamiento previsto. Si no puede llegar a la hora acordada, llame antes. Si transcurren 10 minutos sin que contacte con nosotros, la cita podrá considerarse cancelada.
Cancelación el mismo día
Si necesita cancelar ese día, llame en cuanto lo sepa.
Avise si no puede acudir
No falte a su cita sin avisar. Interrumpir las visitas puede afectar a la salud dental, aumentar el número de sesiones y prolongar el tratamiento; en algunos casos puede impedir que lo continuemos. Si no acude sin contactar, quizá no podamos aceptar reservas anticipadas en el futuro.
Efectos sobre el tratamiento
La continuidad de la atención ayuda a evitar que avancen las caries y la enfermedad periodontal. Retrasar o interrumpir el tratamiento puede empeorar los síntomas y prolongarlo. Respete las citas del plan para cuidar sus dientes.
Para pacientes con urgencias
Dolor o hinchazón de aparición repentina
Si tiene dolor dental, hinchazón o un empaste desprendido que requiere atención, llame al 03-6709-6866 y describa los síntomas. Intentaremos ofrecerle una cita. Los pacientes con reserva tienen prioridad, por lo que quizá tenga que esperar, pero valoraremos la atención de urgencia.
Visitas sin cita previa
Puede acudir sin cita, aunque quizá tenga que esperar. Llamar antes nos permite organizar su atención.
Preguntas frecuentes
¿Es necesario reservar?
Trabajamos con cita previa. Puede venir sin reserva, pero quizá tenga que esperar. Recomendamos reservar para organizar la consulta.
¿Con cuánta antelación puedo reservar?
Puede reservar hasta con 1 mes de antelación. Los fines de semana suelen tener más demanda, por lo que conviene reservar con tiempo.
¿Cobran por cancelar?
No cobramos una tarifa de cancelación. Le pedimos que avise con antelación para poder ofrecer la cita a otro paciente.
¿Es posible reservar el mismo día?
Si hay disponibilidad, puede reservar para el mismo día. Llame para consultar.
¿Qué hago si creo que voy a llegar tarde?
Llame en cuanto lo sepa. Según el retraso, quizá le propongamos otro horario.
¿Puedo reservar fuera del horario de consulta?
El sistema de reserva web está disponible las 24 horas, incluido el horario de cierre. Puede enviar solicitudes de cita por LINE.
Reserve su cita
En 歯科ハミール高田88 puede reservar por teléfono, web o LINE. Estamos a 1 minuto a pie de Takadanobaba Station y abrimos los sábados y domingos para quienes trabajan o estudian entre semana. Si tiene algún problema bucal, reserve una consulta. Nuestro equipo le espera.