Đặt lịch qua LINE
Đặt lịch qua LINE
Phòng khám 歯科ハミール高田88 tiếp nhận đặt lịch 24 giờ qua LINE. Bạn có thể nhận xác nhận lịch và nhắc lịch trong ứng dụng. Thêm tài khoản LINE chính thức của phòng khám để sử dụng; cả người khám lần đầu và tái khám đều có thể đặt lịch.
Cách thêm bạn bè trên LINE
Thêm bằng mã QR
Quét mã QR của phòng khám bằng chức năng quét mã trong LINE, hoặc dùng máy ảnh điện thoại rồi chọn mở bằng LINE. Khi tài khoản chính thức hiện ra, chọn “Thêm (追加)”.
Thêm bằng LINE ID
Trong màn hình thêm bạn bè của LINE, chọn “Tìm kiếm (検索)” và nhập LINE ID của phòng khám. Khi tài khoản hiện ra, chọn “Thêm (追加)”.
Các bước đặt lịch qua LINE
Mở cửa sổ trò chuyện
Sau khi thêm tài khoản LINE chính thức của phòng khám, hãy mở cửa sổ trò chuyện.
Chọn mục đặt lịch
Chọn “Đặt lịch (ご予約)” trong menu phía dưới cửa sổ trò chuyện. Bạn cũng có thể gửi từ khóa “予約” để mở màn hình đặt lịch.
Chọn khám lần đầu hoặc tái khám
Nếu đến lần đầu, chọn “Khám lần đầu (初診)”. Nếu đã từng khám tại đây, chọn “Tái khám (再診)”.
Chọn ngày giờ mong muốn
Chọn ngày mong muốn trên lịch. Khung giờ có dấu “○” còn trống; nhấn vào giờ để chọn. Nếu giờ mong muốn đã kín, hãy xem ngày hoặc khung giờ khác.
Chọn nội dung khám
Chọn dịch vụ bạn cần: điều trị sâu răng, nha chu, làm sạch răng, tư vấn chỉnh nha, tư vấn implant hoặc dịch vụ khác. Nếu chưa rõ, chọn “Khác / Tư vấn (その他・相談)” để bác sĩ kiểm tra trong buổi khám.
Nhập thông tin người bệnh
Nhập họ tên, số điện thoại, ngày sinh và các thông tin được yêu cầu. Người đến lần đầu cần điền thêm thông tin. Nếu đã đăng ký trước đó, hệ thống sẽ hiển thị thông tin đã lưu.
Kiểm tra nội dung lịch hẹn
Tại màn hình xác nhận, kiểm tra ngày giờ, nội dung khám và thông tin cá nhân. Sau đó chọn “Xác nhận lịch hẹn (予約を確定する)”.
Hoàn tất đặt lịch
Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận tin nhắn xác nhận trong LINE. Hãy kiểm tra lại ngày giờ. LINE sẽ gửi lời nhắc khi gần đến ngày hẹn.
Lưu ý khi đặt lịch qua LINE
Xác nhận lịch hẹn
Lịch hẹn qua LINE được xác nhận khi hoàn tất thao tác. Tùy nội dung hoặc khung giờ, phòng khám có thể gọi để kiểm tra thêm. Vui lòng đến đúng giờ; nếu đến muộn, hãy gọi điện báo.
Thay đổi hoặc hủy lịch
Bạn có thể chọn “Xác nhận / thay đổi lịch hẹn” trong menu LINE rồi làm theo hướng dẫn. Tuy nhiên, nếu thay đổi hoặc hủy trong ngày hẹn, vui lòng gọi 03-6709-6866. Hãy báo khi không thể đến để tránh ảnh hưởng lịch khám của người khác.
Người khám lần đầu
Người đến lần đầu vui lòng mang thẻ bảo hiểm y tế và sổ thuốc nếu có. Hãy đến trước giờ hẹn 10 phút để điền phiếu hỏi bệnh.
Trường hợp khẩn cấp
Nếu đau dữ dội, sưng hoặc chấn thương vùng miệng, hãy gọi 03-6709-6866 thay vì đặt lịch qua LINE để chúng tôi sắp xếp xử trí.
Câu hỏi thường gặp
Không có tài khoản LINE thì đặt lịch thế nào?
Nếu không có tài khoản LINE, bạn có thể gọi trong giờ khám hoặc sử dụng hệ thống đặt lịch trực tuyến 24 giờ.
Có thể đặt trước bao lâu qua LINE?
LINE hỗ trợ đặt lịch từ ngày hôm sau đến khoảng 1 tháng tới. Xem thời gian còn trống trên màn hình đặt lịch.
Nếu có quá nhiều thông báo thì sao?
Bạn có thể tắt thông báo cho cuộc trò chuyện này trong cài đặt LINE và mở lại khi cần đặt lịch hoặc kiểm tra thông tin.
Tôi chưa biết dùng chức năng đặt lịch LINE thì sao?
Vui lòng gọi để được hướng dẫn. Khi bạn đến phòng khám, nhân viên cũng có thể hướng dẫn thao tác trên điện thoại.
Thêm bạn bè trên LINE
Thêm tài khoản LINE chính thức của phòng khám bằng mã QR hoặc nút bên dưới.
[Mã QR] [Thêm bạn bè trên LINE]
Hoàn thành các bước để đặt lịch khám.