中文对应服务说明｜面向中文使用者的就诊指南
目次
关于外国籍患者就诊
在Hamille高田88牙科诊所，我们建立了完善的支持体系，确保外国籍患者也能安心接受牙科治疗。 本院位于高田马场地区，为众多外国留学生及当地居民提供牙齿诊疗服务。由于本院配有常驻的中文工作人员，您可以无需担心语言沟通障碍，放心地接受治疗。
关于查验带照片的身份证件与健康保险证
本院在受理诊疗申请时，需查验您的带照片身份证件及健康保险证。 请出示以下任一带有照片的有效身份证件：
- 在留卡 (Zairyu Card)
- 护照 (Passport)
- 驾照
- 个人编号卡 (My Number Card)
- 其他带有照片的政府公认身份证件
如果您加入了日本健康保险，请同时出示您的健康保险证。
需要查验的原因：
- 确保患者安全：通过带照片的证件进行身份确认，可防止因身份误认而导致的医疗事故。这是为所有患者提供安全医疗的重要程序。
- 提供恰当的医疗服务：通过健康保险证确认您加入的保险种类及有效期限，以便为您提供正确的医保诊疗。
- 遵守相关法令：出入国在留管理局要求医疗机构在确认在留资格方面提供协作。本院严格遵守法令，规范运营医疗机构。
- 若无法确认身份： 若无法通过带照片的身份证件确认本人身份，除紧急情况外，本院可能会婉拒您的就诊请求。这是为了保障所有患者安全的必要措施，敬请谅解。
若您未携带健康保险证
如果您没有日本的健康保险证，所有的治疗将按“自费诊疗”计算。请注意，诊疗费用可能会比医保结算时高出许多。 初诊时，医生会检查您的口腔状况，并详细说明必要的治疗内容及费用。如果您对费用有任何顾虑，请随时咨询。
关于中文服务
本院配有常驻的中文工作人员。从诊疗内容说明、治疗方案咨询，到费用指南及预约受理，所有的沟通环节均可提供中文服务。 对日语不放心的患者也可以安心接受治疗。请在预约时告知您需要中文服务。
关于其他语言： 除中文外，我们还可以提供基础英语对应。如需更深入的沟通，我们将配合使用翻译软件等方式为您服务。
常见问题
我没有加入日本的健康保险，可以就诊吗？
可以就诊。但由于没有保险证，将按自费诊疗计算，费用可能会比较高。在开始治疗前，我们一定会先为您说明费用，请放心。
医院里有会说中文的职员吗？
是的，本院有常驻的中文职员。从诊疗说明到诊后指引，全程均可以中文对应，请放心来院。
如果忘记带在留卡了，还可以看病吗？
如果无法通过带照片的证件确认身份，除紧急情况外，我们可能会婉拒您的就诊请求。来院时请务必携带在留卡或护照等证件。
可以使用支付宝（Alipay）或微信支付（WeChat Pay）吗？
可以。本院支持支付宝、微信支付等中国常用的支付方式。
没有预约可以直接去吗？
可以，但等候时间可能会较长。为了确保诊疗顺畅，建议您提前预约。
医院信息
牙科 Hamille高田88
| 地址 | 〒169-0075 东京都新宿区高田马场1-27-6 高田马场K·I大楼4层 |
|---|---|
| 交通 | JR山手线、东京地铁东西线、西武新宿线“高田马场站”步行1分钟 |
| 诊疗时间 | 工作日：10:00～19:00 周六日：10:00～18:00 |
| 休诊日 | 法定节假日、年终岁末 |
| 电话 | 03-6709-6866 |