常见问题解答｜高田马场牙科就诊前的常见疑问

需要预约吗？

本院实行预约制，旨在实现“零等候”，避免让患者长时间等待。请勿直接来院，请务必提前联系。您可以通过电话、网络或 LINE 进行预约。 ※急诊患者如当天有空位也可接待，请先电话咨询。

可以预约当天吗？

如有空位，可以预约当天。请先通过电话查询。针对突发疼痛或肿胀等紧急情况，我们将尽力为您安排。

可以变更或取消预约吗？

如需变更或取消，请最晚在预约日前一天联系我们。诊疗时间外可通过邮件、LINE 或官网咨询表单办理。

【关于迟到的处理】

迟到不仅会导致其他患者产生等候时间，还可能导致无法进行预期的治疗。若无法准时到达，请务必提前致电。另请注意，若超过预约时间 10分钟 且未联系，可能会被自动视为取消。

【关于无故缺席的处理】

请避免在不联系的情况下无故缺席。取消预约可能会对牙齿健康产生不利影响，增加治疗次数和周期。若发生无故缺席，今后可能无法提前预约，敬请谅解。

【对治疗的影响】

牙科治疗中，持续护理非常重要。按计划就诊可以防止龋齿和牙周病加重。中断治疗会导致症状恶化或延长治疗周期，请配合有计划地复诊。

周六日也开诊吗？

是的。周六和周日均正常开诊，方便平时工作繁忙的患者就医。法定节假日及年终岁末除外。

诊疗时间是几点到几点？

工作日：10:00 – 19:00

周六日：10:00 – 18:00。

请在诊疗结束前 30 分钟完成挂号。

初诊需要多长时间？

初诊包括问诊和检查，大约需要 30 至 45 分钟。根据症状和治疗内容，时间可能会有所增减。

有停车场吗？

本院没有专用停车场，但周边有多个投币式停车场。驾车来院时请利用邻近的停车场。

距离车站有多远？

距离高田马场站步行仅需 1分钟。可使用 JR 山手线、西武新宿线、东京地铁东西线，交通非常便利。

点击此处了解交通与诊疗时间的详细信息

如何治疗龋齿？

我们坚持“尽可能不磨牙、保留神经”的理念。根据进展程度，提供补牙或牙冠修复。即使龋坏较深，我们也会通过使用 MTA 水泥的牙髓保存疗法（VPT），尽可能为您保留神经。

点击此处了解更多关于龋齿治疗的信息

牙周病能治愈吗？

虽然牙周病在某些情况下难以完全“断根”，但通过适当治疗和定期维护，可以停止其进展。我们提供洁治、刮治（SRP）去除牙石，重症患者还可进行牙周再生疗法。

什么是根管治疗？

这是针对牙神经感染进行的治疗。去除神经并对根管内部进行清扫、消毒后封药。这可以增加保留患牙、避免拔牙的可能性。

可以做隐形矫正吗？

可以。本院提供隐适美（Invisalign）隐形矫正。通过 iTero 口腔扫描仪，您可以提前查看治疗前后的模拟动画。

矫正周期通常多久？

一般需要 1 到 3 年。如果是轻微的牙齿不齐，半年到 1 年也可能完成。初诊咨询时我们会告知预估周期。

可以只做局部矫正吗？

可以。如果只在意前牙，推荐局部矫正。使用隐适美轻量版（Invisalign Lite），可在短时间内以较低费用完成。

儿童可以做矫正吗？

针对 6 到 12 岁的儿童，我们提供专用的 Invisalign First 系统，利用成长期颌骨发育来整齐牙齿。

能把银牙换成白色的吗？

可以。通过全瓷修复，您可以将银牙换成自然美观的白色牙齿（二氧化锆、e.max 等材质）。

美白多久见效？

诊室美白通常在 1 次治疗后即可感受到效果；居家美白则需连续使用 2 周到 1 个月。效果因人而异。

牙龈发黑能治好吗？

可以通过牙龈美白（Gum Peeling）改善。使用药物去除黑色素，恢复健康的粉嫩颜色。

你们做种植牙吗？

做。我们通过牙科 CT 精密检查和详细咨询，确保治疗安全。同时也对应骨量不足时的植骨手术。

假牙不舒服怎么办？

从医保假牙到无挂钩假牙、金属基托假牙，我们提供多种选择。我们也随时受理假牙的调整和维修。

医保诊疗和自费诊疗的区别？

医保诊疗使用国家规定的方法和材料，可报销大部分费用。自费诊疗全额自理，但可选择美观度和功能性更高的方案。

可以用信用卡吗？

支持 JCB、AMEX、VISA、Mastercard、Diners Club、DISCOVER。

可以用电子钱包或二维码支付吗？

支持 PayPay、Alipay（支付宝）、WeChat Pay（微信支付）、iD、交通系 IC、乐天 Edy、WAON、nanaco。

可以使用牙科贷款吗？

可以。自费诊疗可申请分期贷款。详情请咨询工作人员。

能享受医疗费扣除吗？

若一年内支付的医疗费超过 10 万日元，可在确定申告时获得扣除。请妥善保管收据。

有哪些设备？

拥有牙科 CT、iTero（口腔扫描仪）、Pearl Autoclave（灭菌器）、EMS 喷砂洁牙机等先进设备。

卫生管理如何？

我们使用特定维护管理医疗器械等级的灭菌器，对所有器械进行彻底灭菌。

是无障碍环境吗？

诊所位于大楼 4 层，有电梯可供使用。推婴儿车或使用轮椅的患者均可轻松到访。

有儿童活动区吗？

虽然没有专门的活动区，但您可以带孩子一起进入诊疗室。我们会在诊疗椅旁放置椅子，方便家长和孩子在一起。

提供中文服务吗？

本院配有常驻的中文翻译人员，提供中文服务。对日语不放心的患者也可以安心就诊。

怀孕期间可以治疗吗？

可以。但我们会根据怀孕阶段和症状调整治疗内容，请务必提前告知。

如果网站上没列出我想问的问题怎么办？

欢迎通过电话或咨询表单联系。工作人员将认真为您解答。

可以只进行咨询吗？

非常欢迎。我们会详细说明治疗内容和费用。矫正咨询免费，但若涉及 X 光或其他检查，将产生医保费用。