常见问题(FAQ)
诊疗・预约

需要预约吗?
本院实行预约制,以零等待为目标,尽量不让您久等。请勿未经预约直接前来,须事先来电联系。可通过电话、网络预约、LINE预约进行预约。
※急症患者可当日接诊,请先来电咨询。
可以当天预约吗?
有空位时可当天预约,请先来电咨询。突发疼痛、肿胀等紧急情况,也将尽可能应对。
可以变更或取消预约吗?
变更或取消预约,请最迟在预约日前一天联系。诊疗时间外可通过邮件、LINE、网站咨询表单等方式联系。
【迟到的处理】
迟到不仅会使其他患者的预约产生等待,也可能无法进行您希望的治疗。无法按预约时间到达时,请事先来电。预约时间过后10分钟仍未联系的,有时会被自动取消。
【擅自取消的处理】
请勿不联系而擅自取消预约。取消预约会对牙齿造成不良影响,增加治疗次数和时间,甚至可能导致本院无法继续治疗,因此按计划推进治疗非常重要。擅自取消预约者,今后将无法提前预约,敬请谅解。
【对治疗的影响】
牙科治疗重在持续护理。按计划推进治疗,有助于防止龋齿和牙周病进展,守护口腔健康。因取消或中断导致治疗延迟,症状可能恶化,治疗周期也可能延长。为守护珍贵的牙齿,请按计划就诊。
周六、周日也诊疗吗?
周六、周日也诊疗,平日忙碌的患者也方便就诊。但节假日和年末年初休诊。
请问诊疗时间?
工作日10:00~19:00,周六・周日10:00~18:00。
治疗的最后受理时间原则上为
- 上午 13:15~
- 下午 工作日18:15~
- 周六・周日17:15~
※消毒和拆线可在诊疗结束前30分钟进行
初诊需要多长时间?
初诊包括问诊和检查,约需30~45分钟,因症状和治疗内容而有所增减。请预留充裕的时间。
有停车场吗?
本院没有专用停车场,周边有多处投币式停车场。驾车前来时,请使用附近的投币式停车场。
治疗内容
一般牙科(龋齿・牙周病)
矫正牙科
美容牙科・牙齿美白
种植牙・假牙
口腔外科
儿童牙科・预防牙科
什么是Airflow?
用微细粉末和水喷射,轻柔去除牙齿表面污渍和着色的方法。与传统洁牙相比,对牙齿负担较小,可在短时间内有效清洁。
其他
我怕疼,能考虑到疼痛吗?
使用表面麻醉和电动注射器,进行考虑到疼痛的治疗。治疗中在意疼痛或不适的患者,请随时告知。
治疗周期有多长?
因症状和治疗内容而异。龋齿治疗约需1~3次,矫正治疗约需1~3年。初诊时会说明大致的治疗周期。
费用・支付
保险诊疗和自费诊疗有什么区别?
保险诊疗使用国家规定的治疗方法和材料,部分费用由保险承担。自费诊疗是保险不适用的治疗,费用全部自付,但可接受美观性、功能性更高的治疗。
可以使用信用卡吗?
可使用JCB、American Express、VISA、Mastercard、Diners Club、DISCOVER。
可以使用电子货币或二维码支付吗?
可使用PayPay、Alipay(支付宝)、WeChat Pay(微信支付)、iD、交通系IC卡、乐天Edy、WAON、nanaco。
可以使用牙科贷款吗?
可使用牙科贷款,自费诊疗的费用可分期支付。详情请咨询工作人员。
治疗费用较高时,可以分期付款吗?
可使用信用卡分期或牙科贷款。对费用有顾虑的患者,请随时咨询。
可以享受医疗费扣除吗?
一年内支付的医疗费超过10万日元时,可在确定申告中享受医疗费扣除。请妥善保管收据。详情请咨询税务署。
设备・其他
有哪些设备?
已配备牙科CT、iTero(口内扫描仪)、Pearl Clave(灭菌器)、Airflow(EMS)等。可在精密检查和卫生的环境下接受治疗。
有牙科CT吗?
已配备牙科CT。拔智齿和种植牙治疗时可进行精密检查。
有iTero吗?
已配备iTero。无需传统取模那样的不适感,可在短时间内获取精密的牙型数据。也用于矫正治疗的模拟。
如何进行卫生管理?
使用特定保守管理医疗器械Pearl Clave灭菌器,彻底灭菌治疗器械。每位患者使用灭菌后的器械,在卫生的环境下治疗。
是无障碍设施吗?
本院位于大楼4层,可使用电梯。推婴儿车或坐轮椅的患者也可前来。
有儿童区吗?
没有专用儿童区,带孩子的患者可与家长一同在诊室内。在诊疗椅旁放置椅子,亲子同室应对。
可以用中文就诊吗?
本院常驻中国籍口译人员,可用中文沟通。对日语不放心的患者,也请放心来院。
有哪些新冠防控措施?
彻底落实感染预防措施,包括工作人员洗手消毒、佩戴口罩和手套、诊疗椅和候诊室消毒、定期通风等。也请患者来院时配合手部消毒和测量体温。
怀孕期间可以治疗吗?
怀孕期间也可治疗,但视孕期和症状,有时会调整治疗内容和时间。请务必告知已怀孕。
其他问题
我有网站上没有的问题
请通过电话或咨询表单随时联系。工作人员将认真解答。
只咨询也可以吗?
只来咨询也欢迎。会详细说明治疗内容和费用,请随时预约。矫正治疗的咨询免费,但X光检查和其他检查需按保险诊疗收费。
联系我们
如有不明之处或疑问,请随时联系我们。
歯科ハミール高田88
电话:03-6709-6866
也可通过网络预约或LINE预约咨询。期待您的光临。