पहिलो पटकको भ्रमणको प्रक्रिया
पहिलो पटकको भ्रमणको प्रक्रियाबारे
पहिलो पटकको भ्रमणमा प्रश्नोत्तर, जाँच, निदान र उपचार योजनाको व्याख्या गरी बिरामीलाई हालको मुखको अवस्था सटीक रूपमा बुझाइन्छ।
हाम्रो क्लिनिकमा बिरामीसँगको संवादलाई महत्त्वपूर्ण ठानिन्छ। उपचार सुरु गर्नुअघि राम्ररी कुरा सुनेर बिरामीको इच्छाअनुसार उपचार योजना सुझाइन्छ। नबुझेको वा चिन्ता लागेको कुनै पनि सानो कुरा निर्धक्क सोध्नुहोस्।
1. स्वागत कक्ष र प्रश्नावली भर्ने
स्वागत कक्षमा गरिने प्रक्रिया
क्लिनिकमा आइपुगेपछि पहिले स्वागत कक्षमा जानुहोस्। बीमा कार्ड देखाई पहिलो पटकको भ्रमण भएको जानाउनुहोस्। स्वागत कक्षका कर्मचारीले विस्तृत रूपमा मार्गदर्शन गर्नुहुन्छ। My Number कार्डलाई स्वास्थ्य बीमा कार्डका रूपमा पनि प्रयोग गर्न सकिन्छ।
प्रश्नावली भर्ने
पर्खने कक्षमा प्रश्नावली भरिदिनुहोस्। प्रश्नावलीमा तलका कुरा उल्लेख गर्नुहोस्।
- हालको लक्षण (पीडा, सुन्निने, रगत बग्नेजस्ता)
- लक्षण कहिलेदेखि छ
- चाहिएको उपचार
- विगतको दन्त उपचार विवरण
- सम्पूर्ण शरीरको स्वास्थ्य अवस्था (दीर्घकालीन रोग छ कि छैन, सेवन गर्दै गरेको औषधिजस्ता)
- एलर्जी छ कि छैन
- गर्भावस्था छ कि छैन
चिनियाँ दोभाषे कर्मचारी सधैं उपस्थित हुनुहुन्छ, त्यसैले चिनियाँ भाषामा भर्ने वा सेवा लिन सकिन्छ। जापानी भाषामा अन्योल हुनेहरूले निर्धक्क जानकारी दिनुहोस्।
2. परामर्श
उपचार कक्षमा प्रवेश गरेपछि प्रश्नावलीका आधारमा परामर्श गरिन्छ। हालको लक्षण र चाहिएको उपचारबारे विस्तृत रूपमा बताउनुहोस्।
“पीडाको डर लाग्छ”, “खर्चको चिन्ता छ”, “उपचारको अवधिबारे चिन्तित छु”जस्ता उपचारसम्बन्धी चिन्ता वा प्रश्न भएमा निर्धक्क बताउनुहोस्। बिरामीको चिन्ता जति सम्भव कम गर्न विस्तृत रूपमा जवाफ दिइन्छ।
3. जाँच
हालको मुखको अवस्था सटीक रूपमा बुझ्न तलका जाँच गरिन्छ।
डिजिटल एक्स-रे खिच्ने
दाँत कुहिने रोग छ कि छैन, दाँतको जराको अवस्था, हड्डीको अवस्थाजस्ता कुरा जाँचिन्छ। डिजिटल एक्स-रेमा परम्परागत फिल्म एक्स-रेको तुलनामा विकिरणको मात्रा करिब 10 गुणा कम हुन्छ, र खिचेपछि तुरुन्तै छवि हेर्न सकिन्छ।
मुखभित्रको तस्बिर खिच्ने
मुखभित्रको अवस्था रेकर्ड गरिन्छ। आफैले नदेख्ने पछिल्तिरको दाँत वा दाँतको पछाडिको भाग पनि स्पष्ट छविमा हेर्न सकिन्छ। उपचारअघि र पछिको परिवर्तन पनि सजिलै बुझ्न सकिने हुनाले उपचारको प्रभाव महसुस गर्न सकिन्छ।
गिजाको रोग जाँच
गिजाको खल्तीको गहिराइ नापी गिजाको रोगको अवस्था जाँचिन्छ। गिजाको अवस्था, रगत बग्छ कि बग्दैन, दाँत हल्लिने मात्राजस्ता कुरा पनि जाँचिन्छ।
दन्त CT खिच्ने (आवश्यकताअनुसार)
बुद्धि दाँत झिक्ने, डेन्टल इम्प्लान्ट उपचार, रुट क्यानाल उपचारजस्ता थप विस्तृत जाँच आवश्यक परेमा दन्त CT खिचिन्छ। त्रि-आयामी रूपमा हड्डीको अवस्था र नसाको स्थिति जाँच्न सकिने हुनाले अझ सुरक्षित र पक्का उपचार योजना बनाउन सकिन्छ।
पीडा वा सुन्निनेजस्ता आपतकालीन लक्षण भएमा पहिले प्राथमिक उपचारलाई प्राथमिकता दिइन्छ। पीडा हटाउनलाई सर्वोपरि राखी सेवा दिइन्छ। लक्षण शान्त भएपछि मात्र जाँच गरिने पनि हुन सक्छ।
4. निदान नतिजाको व्याख्या
जाँचको नतिजाका आधारमा हालको मुखको अवस्थाबारे सजिलै बुझ्ने गरी व्याख्या गरिन्छ। उपचार टेबलमा राखिएको मोनिटरमा एक्स-रे र मुखभित्रको तस्बिर देखाउँदै दृश्यात्मक रूपमा बुझ्ने गरी व्याख्या गरिन्छ।
व्याख्याको क्रममा नबुझेको कुरा भएमा निर्धक्क सोध्नुहोस्। बिरामीले राम्ररी बुझ्नु नै ढुक्कसँग उपचार गराउने पहिलो कदम हो।
5. उपचार योजना सुझाव
जाँचको नतिजा र निदानका आधारमा उपचार योजना सुझाइन्छ। कस्तो उपचार आवश्यक छ, अनुमानित अवधि र आउनुपर्ने पटक, खर्चबारे विस्तृत रूपमा व्याख्या गरिन्छ। धेरै उपचार विधि भएमा प्रत्येकको फाइदा-बेफाइदा बताई बिरामीसँगै उपयुक्त विधि छनौट गरिन्छ।
बीमा उपचार र आफ्नै खर्चमा उपचारबीचको फरक पनि व्याख्या गरिन्छ, खर्चबारे चिन्ता भएमा निर्धक्क सल्लाह लिनुहोस्। डेन्टल ऋण पनि प्रयोग गर्न सकिन्छ। उपचारको विवरणमा सहमत भएपछि उपचार सुरु गरिन्छ।
6. प्राथमिक उपचार र उपचार सुरु
पहिलो पटकको भ्रमणकै दिन बिरामीको लक्षणअनुसार उपयुक्त सेवा दिइन्छ। पीडा वा सुन्निने भएमा प्राथमिक उपचार गरी पीडा हटाउनलाई सर्वोपरि राखिन्छ। आवश्यकताअनुसार पीडा कम गर्ने औषधि वा एन्टिबायोटिक लेखिदिइन्छ।
7. अर्को पटकको बुकिङ
भुक्तानी सकिएपछि अर्को पटकको बुकिङ गरिन्छ। उपचार योजनाअनुसार अर्को पटकको उपचार र लाग्ने समयबारे व्याख्या गरिन्छ।
ढुक्कसँग उपचार गराउनका लागि
歯科ハミール高田88 मा पहिलो पटक आउनुहुने बिरामीले पनि ढुक्क भएर उपचार लिन सक्नुभएको होस् भन्नका लागि विस्तृत काउन्सेलिङ र बुझ्न सजिलो व्याख्यालाई ध्यान दिइन्छ।
पहिलो पटकको भ्रमणमा राम्ररी कुरा सुनी मुखको अवस्था विस्तृत रूपमा जाँचिन्छ। बिरामी सहमत भएपछि मात्र उपचार सुरु गरिने हुनाले ढुक्क हुनुहोस्।
नबुझेको वा चिन्ता लागेको कुनै पनि सानो कुरा निर्धक्क सोध्नुहोस्। सम्पूर्ण कर्मचारी तपाईंहरूको आगमनको हार्दिक प्रतीक्षामा छौं।