बुकिङ गर्ने तरिकाबारे
बुकिङ गर्ने तरिका
歯科ハミール高田88मा बिरामीको सुविधाअनुसार धेरै बुकिङ तरिका उपलब्ध छन्। फोन, वेब बुकिङ, LINE बुकिङमध्ये छनौट गर्न सकिन्छ।
फोनबाट बुकिङ
03-6709-6866
फोन स्वीकार्ने समय
सोमबार–शुक्रबार: 10:00–19:00
शनिबार–आइतबार: 10:00–18:00
बिदा दिन: जापानको सार्वजनिक बिदा, वर्षको अन्त्य र नयाँ वर्षको बिदा
वेब बुकिङ
24 घण्टा जुनसुकै बेला बुकिङ गर्न सकिन्छ। कम्प्युटर वा स्मार्टफोनबाट आफूलाई सुहाउँदो समयमा बुकिङ गर्नुहोस्।
वेब बुकिङको प्रक्रिया
- वेब बुकिङ पृष्ठमा जानुहोस्
- चाहेको मिति र समय छनौट गर्नुहोस्
- आवश्यक विवरण (नाम, फोन नम्बर, इमेल ठेगानाजस्ता) भर्नुहोस्
- लक्षण वा सल्लाहको विवरण लेख्नुहोस्
- पठाउनुहोस्
बुकिङको विवरण जाँचेपछि हामीले सम्पर्क गर्नेछौं। बुकिङ पक्का भएपछि इमेल वा फोनद्वारा जानकारी दिइनेछ।
LINE बुकिङ
जापानमा व्यापक रूपमा प्रयोग हुने निःशुल्क मेसेजिङ एप LINE बाट पनि बुकिङ गर्न सकिन्छ। LINE एपबाट सजिलै बुकिङ गर्नुहोस्।
LINE बुकिङको प्रक्रिया
- हाम्रो क्लिनिकको आधिकारिक LINE खातालाई साथी थप्नुहोस्
- च्याट स्क्रिन खोल्नुहोस्
- बुकिङ मेनु छनौट गर्नुहोस्
- चाहेको मिति, समय र आवश्यक विवरण भर्नुहोस्
- पठाउनुहोस्
साथी थप्ने काम हाम्रो वेबसाइट वा QR कोडबाट सजिलै गर्न सकिन्छ। LINEबाट बुकिङ गर्दा जवाफ आउन समय लाग्न सक्छ। हतार भएमा फोनबाट बुकिङ गर्न सिफारिस गरिन्छ।
बुकिङ गर्दा ध्यान दिनुपर्ने कुरा
पर्याप्त समय राखेर बुकिङ गर्नुहोस्
उपचारको प्रकारअनुसार लाग्ने समय फरक हुन्छ। पहिलो पटक आउनेलाई बढीमा करिब 1 घण्टा, पुनः आउनेलाई करिब 30 मिनेटदेखि 1 घण्टासम्म समय लाग्छ। अर्को योजना छ भने पर्याप्त समय राखेर बुकिङ गर्नुहोस्।
लक्षण भएमा अनिवार्य रूपमा जानकारी दिनुहोस्
पीडा वा सुन्निने, भराइ खुस्केको जस्ता लक्षण भएमा बुकिङको बेला अनिवार्य रूपमा जानकारी दिनुहोस्। प्राथमिक उपचारलाई प्राथमिकता दिई सेवा दिइनेछ।
पहिलो पटक आउनेहरूका लागि
पहिलो पटक आउनेलाई प्रश्नावली भर्ने र जाँच सहित बढीमा करिब 1 घण्टा समय लाग्छ। पर्याप्त समय लिएर आउनुहोस्।
समयमा ढिलो हुने सम्भावना भएमा
बुकिङको समयमा ढिलो हुने सम्भावना भएमा सकेसम्म चाँडो फोनबाट जानकारी दिनुहोस्। धेरै ढिलो हुने भएमा अर्को समयमा सार्ने सुझाव पनि दिन सकिन्छ।
बुकिङ परिवर्तन वा रद्द
हाम्रो क्लिनिकले प्रत्येक बिरामीको महत्त्वपूर्ण समय जोगाई उच्च गुणस्तरको उपचार दिनका लागि “पूर्ण बुकिङ प्रणाली” अपनाएको छ। सबै बिरामीले सहज रूपमा आउन सक्नुभएको होस् भनेर केही अनुरोध गर्दछौं। सहयोगको लागि धन्यवाद।
बुकिङ प्रणालीबारे (पर्खने समय शून्य बनाउने लक्ष्य)
हाम्रो क्लिनिकले “पर्खने समय शून्य” लक्ष्य राखी, तोकिएको समयमै उपचार सुरु गर्न सकिने गरी तयारी गरी राख्छौं। सकेसम्म पर्खन नपरोस् भनेर बुकिङ प्रणाली लागू गरिएको हुनाले, बिना बुकिङ अचानक आउनुभन्दा पहिले फोनबाट जानकारी दिनुहोस्।
※आकस्मिक बिरामीलाई सोही दिन पनि लिन सकिने अवस्था हुन सक्छ, त्यसैले पहिले फोनबाट सल्लाह लिनुहोस्।
बुकिङ परिवर्तन वा रद्द गर्ने तरिका
बुकिङ परिवर्तन वा रद्द गर्नुपर्ने भएमा बुकिङको मितिभन्दा अघिल्लो दिनसम्म जानकारी दिनुहोस्। चाँडो जानकारी दिनुभयो भने रद्द हुनको पर्खाइमा रहेका अन्य बिरामीलाई त्यो समय दिन सकिन्छ।
[सम्पर्क गर्ने तरिका]
सामान्यतया क्लिनिक खुल्ने समयभित्र फोनबाट सम्पर्क गर्नुहोस्। तर क्लिनिक बन्द भएको समय वा बिदा दिन भएमा वेब बुकिङ प्रणाली, LINE, वा वेबसाइटको सम्पर्क फारमबाट पनि जानकारी दिन सकिन्छ।
- फोन नम्बर: 03-6709-6866
- वेब वा LINEबाट बुकिङ गर्नेहरूका लागि: वेब वा LINEबाट बुकिङ गर्नुभएको भए पनि, अन्तिम समयमा परिवर्तन वा रद्द गर्नुपर्दा फोनबाट जानकारी दिनुभयो भने राम्रो हुन्छ (क्लिनिक बन्द भएको समयमा वेब वा LINEबाट परिवर्तन गर्न सकिन्छ)।
सोही दिन ढिलो आउने वा रद्द गर्नेबारे
[ढिलो आउनेबारे]
ढिलो आउँदा अन्य बिरामीको बुकिङमा पर्खने समय बढ्नुका साथै चाहेको उपचार गर्न नसकिने पनि हुन सक्छ। बुकिङको समयमा आइपुग्न नसकिने भएमा अनिवार्य रूपमा पहिल्यै फोन गर्नुहोस्। बुकिङको समय 10 मिनेट नाघेपछि पनि कुनै जानकारी नआएमा स्वतः रद्द गरिन सक्ने हुनाले पहिल्यै बुझ्नुहोस्।
[सोही दिन रद्द गर्ने]
सोही दिन रद्द गर्नुपर्दा पनि सकेसम्म चाँडो फोनबाट जानकारी दिनुहोस्।
बिना जानकारी रद्द नगर्नुहोस्
कुनै जानकारी नदिई “बिना सूचना रद्द” नगर्नुहोस्। बुकिङ रद्द हुँदा दाँतमा नकारात्मक असर पर्न सक्छ, उपचारको पटक र अवधि बढ्न सक्छ, र कहिलेकाहीं हाम्रो क्लिनिकमा उपचार गर्न नसकिने अवस्था पनि आउन सक्छ, त्यसैले योजनाअनुसार उपचार अगाडि बढाउनु धेरै महत्त्वपूर्ण छ। बिना सूचना रद्द गर्नुभएमा भविष्यमा अग्रिम बुकिङ गर्न नपाइने हुनाले पहिल्यै बुझ्नुहोस्।
[उपचारमा पर्ने असर]
दन्त उपचारमा निरन्तर हेरचाह महत्त्वपूर्ण हुन्छ। योजनाअनुसार उपचार अगाडि बढाउँदा दाँत कुहिने रोग र गिजाको रोगको बढोत्तरी रोकी मुखको स्वास्थ्य जोगाउन सकिन्छ। रद्द वा बीचमा छाडेर उपचार ढिलो हुँदा लक्षण बिग्रिन वा उपचार अवधि लम्बिन सक्छ। तपाईंको दाँत जोगाउन योजनाबद्ध रूपमा क्लिनिक आउनुहोस्।
आकस्मिक बिरामीका लागि
अचानक पीडा वा सुन्निने समस्यामा पनि सेवा
अचानक दाँत दुख्ने, सुन्निने, वा भराइ खुस्केजस्तो समस्यामा तुरुन्तै जाँच गराउन चाहनुहुन्छ भने, पहिले फोन (03-6709-6866)बाट सम्पर्क गर्नुहोस्।
लक्षण बताउनुभयो भने सकेसम्म चाँडो सेवा दिइनेछ। बुकिङ गरेका बिरामीलाई प्राथमिकता दिइने हुनाले पर्खने समय लामो हुन सक्छ, तर प्राथमिक उपचार गरिनेछ।
बिना बुकिङ पनि आउन सकिन्छ
बुकिङ नगरी पनि आउन सकिन्छ, तर पर्खने समय लामो हुन सक्छ। पहिल्यै फोनबाट जानकारी दिनुभयो भने अझ सहज रूपमा मार्गदर्शन दिन सकिन्छ।
बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू
बुकिङ अनिवार्य हो?
हाम्रो क्लिनिकमा बुकिङ प्रणाली लागू छ। बुकिङ नगरी पनि आउन सकिन्छ, तर पर्खने समय लामो हुन सक्छ। सहज उपचारका लागि पहिल्यै बुकिङ गर्न सिफारिस गरिन्छ।
कति दिनअघिदेखि बुकिङ गर्न सकिन्छ?
1 महिनासम्मको बुकिङ गर्न सकिन्छ। विशेष गरी शनिबार-आइतबार भीड हुने हुनाले चाँडो बुकिङ गर्न सिफारिस गरिन्छ।
रद्द शुल्क लाग्छ?
रद्द शुल्क लिइँदैन। तर अन्य बिरामीको लागि पनि चाँडो जानकारी दिनुहोस्।
सोही दिन बुकिङ गर्न सकिन्छ?
खाली समय भएमा सोही दिन पनि बुकिङ सम्भव छ। फोनबाट सोधपुछ गर्नुहोस्।
बुकिङको समयमा ढिलो हुने भयो
सकेसम्म चाँडो फोनबाट जानकारी दिनुहोस्। अवस्थाअनुसार अर्को समयमा सार्ने सुझाव पनि दिन सकिन्छ।
क्लिनिक बन्द भएको समयमा बुकिङ गर्न सकिन्छ?
वेब बुकिङ र LINE बुकिङ 24 घण्टा खुला छ। क्लिनिक बन्द भएको समयमा पनि बुकिङ गर्न सकिन्छ।
तपाईंको बुकिङको प्रतीक्षामा छौं
歯科ハミール高田88मा बिरामीको सुविधाअनुसार धेरै बुकिङ तरिका उपलब्ध छन्। फोन, वेब बुकिङ, LINE बुकिङमध्ये आफूलाई मन पर्ने तरिकाबाट बुकिङ गर्नुहोस्।
Takadanobaba स्टेशनबाट हिंड्दा 1 मिनेटको दूरीमा रहेका छौं, शनिबार-आइतबार पनि खुला भएकाले काम वा स्कुलको फुर्सदमा पनि आउन सजिलो छ। मुखसम्बन्धी कुनै पनि कुरा चिन्ता लागेमा निर्धक्क बुकिङ गर्नुहोस्। तपाईंहरूको आगमनको हामी हार्दिक प्रतीक्षामा छौं।