자주 묻는 질문
진료 및 예약에 대하여

예약이 필요합니까?
본원은 환자분이 오래 기다리지 않도록 ‘대기 시간 제로’를 목표로 예약제를 시행하고 있습니다. 직접 내원하지 마시고 반드시 사전에 연락해 주시기 바랍니다. 전화, 인터넷 또는 LINE으로 예약하실 수 있습니다. ※응급 환자의 경우 당일 빈 자리가 있으면 진료가 가능하니 먼저 전화로 문의해 주십시오.
당일 예약이 가능합니까?
빈 자리가 있으면 당일 예약이 가능합니다. 먼저 전화로 문의해 주십시오. 갑작스러운 통증이나 붓기 등 긴급한 상황에는 최대한 빨리 진료받으실 수 있도록 조치하겠습니다.
예약을 변경하거나 취소할 수 있습니까?
변경 또는 취소를 원하시면 늦어도 예약일 전날까지 연락해 주시기 바랍니다. 진료 시간 외에는 이메일, LINE 또는 공식 홈페이지 문의 양식을 통해 접수하실 수 있습니다.
【지각 시 처리에 대하여】
지각하시면 다른 환자분들의 대기 시간이 길어질 뿐만 아니라, 예정된 치료를 받지 못하실 수도 있습니다. 정시에 도착하기 어려운 경우 반드시 사전에 전화로 연락해 주시기 바랍니다. 또한 예약 시간을 10분 이상 지나도록 연락이 없으면 자동으로 취소 처리될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
【무단 불참 시 처리에 대하여】
연락 없이 무단으로 불참하는 일은 삼가 주시기 바랍니다. 예약 취소는 치아 건강에 악영향을 미쳐 치료 횟수와 기간이 늘어날 수 있습니다. 무단 불참이 발생할 경우 향후 사전 예약이 불가능해질 수 있으니 양해 부탁드립니다.
【치료에 미치는 영향】
치과 치료에서는 지속적인 관리가 매우 중요합니다. 계획대로 내원하시면 충치와 치주질환의 악화를 예방할 수 있습니다. 치료를 중단하면 증상이 악화되거나 치료 기간이 길어질 수 있으니 계획에 따라 재진해 주시기 바랍니다.
토요일과 일요일에도 진료합니까?
네. 토요일과 일요일에도 정상적으로 진료하여 평소 바쁘신 환자분들도 편하게 내원하실 수 있습니다. 법정 공휴일과 연말연시는 제외됩니다.
진료 시간은 몇 시부터 몇 시까지입니까?
평일: 10:00 – 19:00
토요일·일요일: 10:00 – 18:00.
진료 종료 30분 전까지 접수를 마쳐 주시기 바랍니다.
초진에는 얼마나 걸립니까?
초진은 문진과 검사를 포함하여 약 30~45분 정도 소요됩니다. 증상과 치료 내용에 따라 시간이 달라질 수 있습니다.
주차장이 있습니까?
본원에는 전용 주차장이 없으나 주변에 여러 개의 코인 주차장이 있습니다. 차량으로 내원하실 경우 인근 주차장을 이용해 주시기 바랍니다.
역에서 얼마나 걸립니까?
高田馬場역에서 도보로 1분이면 도착합니다. JR 山手線, 西武新宿線, 도쿄 지하철 東西線을 이용하실 수 있어 교통이 매우 편리합니다.
치료 내용에 대하여
일반치과(충치·치주질환)
충치는 어떻게 치료합니까?
저희는 ‘가능한 한 치아를 삭제하지 않고 신경을 보존한다’는 원칙을 지키고 있습니다. 진행 정도에 따라 충전 치료 또는 크라운 수복을 시행합니다. 충치가 깊더라도 MTA 시멘트를 사용한 치수 보존 요법(VPT)을 통해 최대한 신경을 보존해 드립니다.
치주질환은 완치할 수 있습니까?
치주질환은 경우에 따라 완전히 ‘뿌리 뽑기’가 어려울 수 있지만, 적절한 치료와 정기적인 관리를 통해 진행을 멈출 수 있습니다. 스케일링과 치근활택술(SRP)로 치석을 제거해 드리며, 중증 환자분께는 치주 재생 요법도 시행합니다.
근관 치료란 무엇입니까?
이는 치아 신경 감염에 대해 시행하는 치료입니다. 신경을 제거하고 근관 내부를 세정·소독한 후 약제를 충전합니다. 이를 통해 발치를 피하고 치아를 보존할 가능성을 높일 수 있습니다.
교정치과
투명교정을 받을 수 있습니까?
가능합니다. 본원에서는 Invisalign 투명교정을 제공합니다. iTero 구강 스캐너를 통해 치료 전후 시뮬레이션 영상을 미리 확인하실 수 있습니다.
교정 기간은 보통 얼마나 걸립니까?
일반적으로 1~3년 정도 소요됩니다. 가벼운 치아 부정교합이라면 6개월~1년 만에 끝날 수도 있습니다. 초진 상담 시 예상 기간을 안내해 드립니다.
부분교정만 받을 수도 있습니까?
가능합니다. 앞니만 신경 쓰이신다면 부분교정을 추천해 드립니다. Invisalign Lite를 사용하면 짧은 기간에 비교적 저렴한 비용으로 완료할 수 있습니다.
어린이도 교정을 받을 수 있습니까?
6~12세 어린이를 대상으로 전용 Invisalign First 시스템을 제공하며, 성장기 턱뼈 발육을 활용하여 치아를 가지런하게 합니다.
심미치과·미백
은니를 흰 치아로 바꿀 수 있습니까?
가능합니다. 올세라믹 수복을 통해 은니를 자연스럽고 아름다운 흰 치아(지르코니아, e.max 등의 재료)로 바꾸실 수 있습니다.
미백 효과는 언제 나타납니까?
오피스 미백(진료실 미백)은 보통 1회 시술 후 효과를 느끼실 수 있으며, 홈 미백은 2주~1개월 정도 연속 사용이 필요합니다. 효과는 개인차가 있습니다.
잇몸이 검게 된 것도 치료할 수 있습니까?
잇몸 미백(Gum Peeling)으로 개선할 수 있습니다. 약물로 멜라닌 색소를 제거하여 건강한 분홍빛으로 되돌려 드립니다.
임플란트·틀니
임플란트 치료를 하십니까?
네, 시행하고 있습니다. 치과 CT를 이용한 정밀 검사와 상세한 상담을 통해 안전한 치료를 보장합니다. 골량이 부족한 경우에는 골이식 수술도 시행합니다.
틀니가 불편할 때는 어떻게 해야 합니까?
보험 틀니부터 클래스프 없는 틀니, 금속상 틀니까지 다양한 선택지를 제공해 드립니다. 틀니 조정과 수리도 언제든지 접수해 드립니다.
비용 및 결제에 대하여
보험 진료와 자비 진료의 차이는 무엇입니까?
보험 진료는 국가가 정한 방법과 재료를 사용하며 비용의 대부분을 보험으로 처리할 수 있습니다. 자비 진료는 전액 본인 부담이지만 심미성과 기능성이 더 뛰어난 방법을 선택하실 수 있습니다.
신용카드를 사용할 수 있습니까?
JCB, AMEX, VISA, Mastercard, Diners Club, DISCOVER를 사용하실 수 있습니다.
전자결제나 QR코드 결제도 가능합니까?
PayPay, Alipay(알리페이), WeChat Pay(위챗페이), iD, 교통계 IC, 라쿠텐 Edy, WAON, nanaco를 사용하실 수 있습니다.
치과 대출(덴탈론)을 이용할 수 있습니까?
가능합니다. 자비 진료의 경우 할부 대출을 신청하실 수 있습니다. 자세한 내용은 직원에게 문의해 주시기 바랍니다.
의료비 공제를 받을 수 있습니까?
1년 동안 지불한 의료비가 10만 엔을 초과하면 확정신고 시 공제를 받으실 수 있습니다. 영수증을 잘 보관해 주시기 바랍니다.
설비 및 기타
어떤 설비를 갖추고 있습니까?
치과 CT, iTero(구강 스캐너), Pearl Autoclave(멸균기), EMS 에어플로우 세정기 등 첨단 설비를 갖추고 있습니다.
위생 관리는 어떻게 하고 있습니까?
특정유지관리 의료기기 등급의 멸균기를 사용하여 모든 기구를 철저히 멸균하고 있습니다.
무장애 환경입니까?
본원은 건물 4층에 위치하며 엘리베이터를 이용하실 수 있습니다. 유모차를 끌거나 휠체어를 사용하시는 분도 편하게 내원하실 수 있습니다.
어린이 놀이 공간이 있습니까?
전용 놀이 공간은 없지만 아이와 함께 진료실에 들어오실 수 있습니다. 진료 의자 옆에 의자를 마련하여 보호자와 아이가 함께 계실 수 있도록 배려하고 있습니다.
중국어 서비스를 제공합니까?
본원에는 상주 중국어 통역 직원이 있어 중국어 서비스를 제공합니다. 일본어가 걱정되시는 환자분도 안심하고 진료받으실 수 있습니다.
임신 중에도 치료를 받을 수 있습니까?
가능합니다. 다만 임신 단계와 증상에 따라 치료 내용을 조정하므로 반드시 사전에 알려 주시기 바랍니다.
기타 질문
웹사이트에 원하는 질문이 없으면 어떻게 해야 합니까?
전화 또는 문의 양식으로 언제든지 연락해 주시기 바랍니다. 직원이 성심껏 답변해 드리겠습니다.
상담만 받아도 됩니까?
물론입니다. 치료 내용과 비용에 대해 자세히 설명해 드립니다. 교정 상담은 무료이나 X레이 등 검사가 필요한 경우에는 보험 진료비가 발생합니다.
문의하기
HAMILLE 高田88 치과
전화: 03-6709-6866
온라인 예약 또는 LINE 예약으로 언제든지 연락해 주시기 바랍니다.
방문을 기다리겠습니다.