초진 절차
초진 절차 안내
초진 시에는 문진, 검사, 진단, 치료 계획 설명을 진행하여 환자분이 현재 구강 상태를 정확히 파악하실 수 있도록 합니다.
저희 치과는 환자분과의 소통을 중시합니다. 치료를 시작하기 전에 충분히 이야기를 듣고 환자분의 희망에 맞는 치료 계획을 제안합니다. 궁금하거나 불안한 점이 있으면 아무리 사소한 것이라도 편하게 물어봐 주세요.
1. 접수·문진표 작성
접수 절차
내원하시면 먼저 접수처로 와 주세요. 보험증을 제시하고 초진임을 말씀해 주세요. 접수 스태프가 친절히 안내해 드립니다. 마이넘버 카드를 건강보험증으로 이용하실 수도 있습니다.
문진표 작성
대기실에서 문진표를 작성해 주세요. 문진표에는 아래와 같은 내용을 기재해 주세요.
- 현재 증상(통증, 붓기, 출혈 등)
- 증상이 언제부터 있었는지
- 원하시는 치료
- 과거 치과 치료 이력
- 전신 건강 상태(지병 유무, 복용 중인 약 등)
- 알레르기 유무
- 임신 여부
중국어 통역 스태프가 상주하고 있어 중국어로 작성하거나 응대받으실 수 있습니다. 일본어가 서툰 분은 부담 없이 말씀해 주세요.
2. 상담
진료실에 들어오시면 문진표를 바탕으로 상담을 진행합니다. 현재 증상과 원하시는 치료에 대해 자세히 말씀해 주세요.
“통증이 두렵다”, “비용이 걱정된다”, “치료 기간이 신경 쓰인다” 등 치료에 대한 불안이나 궁금증이 있으면 무엇이든 말씀해 주세요. 환자분의 불안을 조금이라도 덜어드릴 수 있도록 꼼꼼히 답변해 드립니다.
3. 검사
현재 구강 상태를 정확히 파악하기 위해 아래 검사를 진행합니다.
디지털 엑스레이 촬영
충치 유무, 치근 상태, 뼈 상태 등을 확인합니다. 디지털 엑스레이는 기존 필름 엑스레이에 비해 방사선 피폭량이 약 10분의 1로 적고, 촬영 후 바로 영상을 확인할 수 있습니다.
구강 내 사진 촬영
구강 상태를 기록합니다. 스스로는 보기 어려운 어금니나 치아 안쪽도 선명한 화면으로 확인하실 수 있습니다. 치료 전후의 변화도 한눈에 보여 치료 효과를 실감하실 수 있습니다.
치주질환 검사
치주낭의 깊이를 측정해 치주질환의 진행 정도를 확인합니다. 잇몸 상태, 출혈 유무, 치아 흔들림 정도 등도 점검합니다.
치과용 CT 촬영(필요시)
사랑니 발치, 임플란트 치료, 근관 치료 등 더 자세한 검사가 필요한 경우에는 치과용 CT를 촬영합니다. 입체적으로 뼈 상태와 신경 위치를 확인할 수 있어 더 안전하고 확실한 치료 계획을 세울 수 있습니다.
통증이나 붓기 등 응급 증상이 있는 경우에는 먼저 응급 처치를 우선합니다. 통증을 없애는 것을 최우선으로 대응합니다. 증상이 가라앉은 후에 검사를 진행하기도 합니다.
4. 진단 결과 설명
검사 결과를 바탕으로 현재 구강 상태를 알기 쉽게 설명해 드립니다. 진료 유닛에 설치된 모니터에 엑스레이 사진과 구강 내 사진을 띄워가며 시각적으로 이해하실 수 있도록 설명해 드립니다.
설명 중 모르는 부분이 있으면 부담 없이 물어봐 주세요. 환자분이 충분히 이해하시는 것이 안심하고 치료받으시는 첫걸음입니다.
5. 치료 계획 제안
검사 결과와 진단을 바탕으로 치료 계획을 제안합니다. 어떤 치료가 필요한지, 대략적인 치료 기간과 통원 횟수, 비용에 대해 자세히 설명해 드립니다. 치료 방법이 여러 가지인 경우에는 각각의 장단점을 전달해 드리고, 환자분께 가장 적합한 방법을 함께 고민합니다.
보험 진료와 자비 진료의 차이도 설명해 드리며, 비용이 불안하시면 편하게 상담해 주세요. 치과 대출도 이용하실 수 있습니다. 치료 내용에 납득하시면 치료를 시작합니다.
6. 응급 처치·치료 시작
초진 당일에는 환자분의 증상에 따라 적절히 대응합니다. 통증이나 붓기가 있는 경우에는 응급 처치를 하고 통증을 없애는 것을 최우선으로 대응합니다. 필요에 따라 진통제나 항생제를 처방합니다.
7. 다음 예약
수납이 끝나면 다음 예약을 잡아드립니다. 치료 계획에 따라 다음 치료 내용과 소요 시간을 설명해 드립니다.
안심하고 치료받으실 수 있도록
歯科ハミール高田88은 처음 방문하시는 분도 안심하고 치료받으실 수 있도록 정성스러운 상담과 이해하기 쉬운 설명을 중요하게 생각합니다.
초진 시에는 충분히 이야기를 듣고 구강 상태를 자세히 검사합니다. 환자분이 납득하신 후에 치료를 시작하니 안심하셔도 됩니다.
궁금하거나 불안한 점이 있으면 아무리 사소한 것이라도 편하게 물어봐 주세요. 스태프 모두 여러분의 내원을 진심으로 기다리고 있습니다.