초진 절차
초진 절차에 대하여
초진 시에는 문진, 검사, 진단 및 치료 계획 설명을 통해 환자분이 현재 자신의 구강 상태를 정확히 파악하실 수 있도록 합니다. 본원은 환자분과의 소통을 매우 중요하게 생각합니다. 치료를 시작하기 전에 환자분의 요구 사항을 성심껏 경청하고, 희망 사항에 맞추어 치료 계획을 제안해 드립니다. 아무리 사소한 것이라도 궁금한 점이나 걱정되는 부분이 있으시면 언제든지 편하게 상담해 주십시오.
1. 접수 및 문진표 작성
접수 절차
병원에 도착하시면 먼저 접수처로 가 주십시오. 보험증을 제시하시고 초진임을 말씀해 주십시오. 접수 담당자가 안내해 드립니다. 마이넘버 카드(My Number Card)를 건강보험증으로 사용하실 수도 있습니다.
문진표 작성
대기실에서 문진표를 작성해 주십시오. 문진표에는 다음 내용이 포함됩니다:
- 현재 증상(통증, 부기, 출혈 등)
- 증상이 나타난 시기
- 치료에 대한 요청 사항
- 과거 치과 치료 이력
- 전신 건강 상태(만성질환 유무, 복용 중인 약물 등)
- 알레르기 유무
- 임신 여부
본원에는 상주하는 중국어 통역 직원이 있어 중국어로 작성 및 응대가 가능합니다. 일본어가 걱정되시는 분은 언제든지 말씀해 주십시오.
2. 상담
진료실에 들어오시면 문진표 내용을 바탕으로 상담을 진행합니다. 현재 증상과 치료에 대한 희망 사항을 자세히 말씀해 주십시오. ‘통증이 두렵다’, ‘비용이 걱정된다’, ‘치료 기간이 신경 쓰인다’ 등 치료에 관한 걱정이나 궁금한 점이 있으시면 말씀해 주십시오. 최대한 불안을 덜어드릴 수 있도록 성심껏 답변해 드리겠습니다.
3. 검사
현재 구강 상태를 정확히 파악하기 위해 다음과 같은 검사를 진행합니다:
디지털 X-레이 촬영
충치 유무, 치근 상태 및 치조골 상태 등을 확인합니다. 디지털 X-레이는 방사선량이 기존 필름의 약 10분의 1 정도이며, 촬영 후 바로 이미지를 확인할 수 있습니다.
구강 내 사진 촬영
구강 내 상태를 기록합니다. 스스로 보기 어려운 어금니나 치아 안쪽도 선명한 이미지로 확인하실 수 있습니다. 치료 전후의 변화와 효과를 직관적으로 이해하는 데에도 도움이 됩니다.
치주질환 검사
치주낭 깊이를 측정하여 치주질환의 진행 정도를 확인합니다. 동시에 잇몸 상태, 출혈 유무 및 치아 흔들림 정도를 검사합니다.
치과 CT 촬영(필요시)
사랑니 발치, 임플란트 치료, 근관 치료 등 더 상세한 검사가 필요한 경우 치과 CT 촬영을 진행합니다. 이를 통해 뼈 상태와 신경 위치를 입체적으로 확인하여 더욱 안전하고 정확한 치료 계획을 세울 수 있습니다.
통증이나 부기 등 응급 증상이 있는 경우에는 응급 처치를 우선적으로 실시합니다. 통증을 없애는 것을 최우선 과제로 합니다. 검사는 증상이 완화된 후에 진행될 수 있습니다.
4. 진단 결과 설명
검사 결과를 바탕으로 현재 구강 상태를 이해하기 쉽게 설명해 드립니다. 진료 의자 옆 모니터로 X-레이 사진과 구강 사진을 보여 드려 직관적으로 이해하실 수 있도록 합니다. 설명 중 이해가 안 되는 부분이 있으시면 언제든지 질문해 주십시오. 환자분이 충분히 이해하시는 것이 안심하고 치료받으시기 위한 첫걸음입니다.
5. 치료 계획 제안
검사 결과와 진단을 바탕으로 치료 계획을 제안해 드립니다. 어떤 치료가 필요한지, 대략적인 치료 기간, 내원 횟수 및 비용에 대해 자세히 설명해 드립니다. 여러 치료 방법이 있는 경우에는 각각의 장단점을 안내해 드리고, 함께 상의하여 가장 적합한 방안을 찾아 드립니다. 보험 진료와 자비 진료의 차이도 설명해 드립니다. 비용에 대해 걱정되는 점이 있으시면 언제든지 상담해 주십시오. 본원은 치과 할부(Dental Loan)도 이용하실 수 있습니다. 치료 내용에 동의하신 후 치료를 시작합니다.
6. 응급 처치・치료 시작
초진 당일에는 환자분의 증상에 맞추어 적절한 조치를 취합니다. 통증이나 부기가 있는 경우에는 응급 처치를 실시하며, 통증 제거를 최우선으로 합니다. 필요시 진통제나 항생제를 처방합니다.
7. 다음 예약
수납이 끝나면 다음 예약을 잡아 드립니다. 치료 계획에 따라 다음 치료 내용과 소요 시간을 안내해 드립니다.
안심하고 치료받으실 수 있도록
HAMILLE 高田88 치과의원은 세심한 상담과 이해하기 쉬운 설명을 항상 중요하게 생각하며, 처음 방문하시는 환자분도 안심하고 진료받으실 수 있도록 합니다. 초진 시에는 충분히 경청하고 상세한 검사를 진행합니다. 환자분의 동의를 얻은 후에 치료를 시작하므로 안심하셔도 됩니다. 아무리 사소한 것이라도 궁금하거나 불안한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주십시오. 전 직원이 진심으로 방문을 환영합니다.