초진 안내
처음 방문하시는 분에게
본원은 세심한 상담과 알기 쉬운 설명을 통해 환자분의 불안을 최대한 덜어드리기 위해 노력하고 있습니다. 치료를 시작하기 전에 현재 구강 상태, 필요한 치료 내용, 기간 및 비용에 대해 자세히 설명해 드리며, 이해와 동의를 얻은 후에 치료를 시작합니다. 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 전화로 문의해 주십시오. 저희 직원이 정성껏 응대해 드리겠습니다.
예약에 대하여
본원은 예약제로 운영됩니다. 예약을 통해 대기 시간을 최소화하고 진료가 원활하게 진행되도록 하고 있습니다. 전화, 온라인 또는 LINE으로 예약하실 수 있습니다.
전화 예약
03-6709-6866
온라인 예약
24시간 언제든지 예약을 받고 있습니다. 원하시는 날짜와 시간을 선택하시고 필요한 정보를 입력해 주십시오.
LINE 예약
LINE을 통한 예약도 가능합니다. 친구 추가 후 대화창에서 예약해 주십시오.
예약 없이도 내원 가능
급성 통증이나 붓기 등 즉시 처치가 필요한 경우에는 예약 없이 바로 내원하셔도 됩니다. 다만 예약하신 환자분을 우선적으로 진료하므로 대기 시간이 길어질 수 있습니다. 상태가 급하신 경우에는 미리 전화로 연락해 주시면 더 원활하게 안내해 드릴 수 있습니다.
초진 예약에 대하여
초진 환자분은 문진과 검사가 포함되어 약 30~60분 정도 소요됩니다. 충분한 시간을 두고 예약해 주십시오. 또한 통증이나 붓기가 있으신 경우에는 예약 시 알려 주시면 우선적으로 응급 처치를 해드리겠습니다.
초진 시 지참할 물품
건강보험증
건강보험증은 반드시 지참해 주십시오. 지참하지 않으신 경우 진료비 전액을 본인 부담으로 지불하셔야 합니다. 해당 월 이내에 보험증을 제시해 주시면 차액을 환불해 드립니다. 또한 보험증 정보에 변경 사항이 있으신 경우 반드시 알려 주십시오.
복약수첩(있으신 경우)
현재 복용 중이신 약이 있으시면 복약수첩을 지참해 주십시오. 복용 중인 약물 정보는 치료 방침에 영향을 줄 수 있으므로 정확히 파악하는 것이 매우 중요합니다. 수첩이 없으신 경우에는 약 이름을 메모해 오시기 바랍니다.
진료 카드(재진 환자)
본원에서 진료받으신 적이 있는 환자분은 진료 카드를 지참해 주십시오. 분실하셨거나 지참하지 않으신 경우에는 접수처에서 성함을 말씀해 주시면 진료 기록을 조회해 드리겠습니다.
기타
다른 병원에서 치료를 받고 계시거나 최근에 치료를 받으신 적이 있는 환자분은 소개장(진료의뢰서)이나 엑스레이 사진을 지참해 주시면 진료가 더욱 원활하게 진행됩니다. 또한 본원에서는 마이넘버카드(My Number Card)를 건강보험증으로 사용하실 수도 있습니다.
자주 묻는 질문
예약 없이도 진료받을 수 있습니까?
가능합니다. 다만 예약하신 환자분을 우선적으로 진료하므로 대기 시간이 길어질 수 있습니다. 미리 예약하시기를 권장합니다.
초진은 대략 얼마나 걸립니까?
문진, 검사, 진단 및 치료 계획 설명을 포함하여 약 30~60분 정도 소요됩니다. 충분한 시간 여유를 두고 내원해 주십시오.
당일에 치료를 받을 수 있습니까?
초진이신 경우 원칙적으로 응급 처치와 자료 수집(검사)을 진행합니다. 다만 시간에 여유가 있으면 가능한 한 당일에 처치를 진행합니다. 본격적인 치료는 검사 결과를 바탕으로 계획을 세운 후 시작하는 것이 일반적이므로 보통 다음 재진부터 시작됩니다.
아이를 데리고 가도 됩니까?
대환영입니다. 아이는 진료실 안에서 보호자와 함께 있을 수 있습니다.
중국어 서비스를 제공합니까?
본원에는 상주하는 중국어 통역 인력이 있어 중국어로 응대해 드립니다. 일본어가 걱정되시는 환자분도 안심하고 진료받으실 수 있습니다.
보험증을 깜빡하고 가져오지 않았다면 어떻게 해야 합니까?
보험증을 지참하지 않으신 경우 진료비 전액을 본인 부담으로 지불하셔야 합니다. 해당 월 이내에 보험증을 제시해 주시면 초과 지불하신 금액을 환불해 드립니다.
高田馬場에서 치과를 찾으시는 분들께
처음 방문하시는 환자분도 안심하고 치료받으실 수 있도록, HAMILLE 高田88 치과는 항상 세심한 상담과 알기 쉬운 설명을 원칙으로 하고 있습니다. 高田馬場駅에서 도보 1분 거리에 있으며 토요일과 일요일에도 정상 진료하므로 업무나 학업 중 짬을 내어 방문하시기에 편리합니다. 구강 건강에 대해 걱정되는 점이 있으시면 언제든지 편하게 상담해 주십시오. 진심으로 방문을 기다리겠습니다.
